一、快遞公司把證件丟掉了該怎么補(bǔ)償
1、快遞公司把證件丟掉了該怎么補(bǔ)償，需根據(jù)具體狀況決議：
（1）保價(jià)的郵件丟掉或許悉數(shù)損毀的，需求依照保價(jià)的額度補(bǔ)償；
（2）保價(jià)的郵件部分損毀或許內(nèi)件缺少的，依照保價(jià)額與郵件悉數(shù)價(jià)值的份額對(duì)郵件的實(shí)踐丟掉予以補(bǔ)償；
（3）未保價(jià)的郵件丟掉、損毀或許內(nèi)件缺少的，依照實(shí)際丟掉補(bǔ)償，但最高補(bǔ)償額不超越所收取資費(fèi)的三倍。
2、法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)民法典》第五百八十四條
【損害補(bǔ)償規(guī)模】當(dāng)事人一方不實(shí)行合同責(zé)任或許實(shí)行合同責(zé)任不符合約好，形成對(duì)方丟掉的，丟掉補(bǔ)償額應(yīng)當(dāng)適當(dāng)于因違約所形成的丟掉，包括合同實(shí)行后能夠獲得的利益；可是，不得超越違約一方訂立合一起預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違約或許形成的丟掉。
二、物流公司弄丟貨不補(bǔ)償怎么辦
收件人能夠聯(lián)絡(luò)快遞公司總部，奉告運(yùn)單號(hào)碼，狀況闡明，會(huì)有專業(yè)客服給處理。物品的損壞有必定的理賠程序。收件人需求核實(shí)，外包裝無(wú)缺內(nèi)物破損，仍是外包裝破損內(nèi)件破損，也需求收件人供給身份證號(hào)碼，還有證明?？爝f公司總部不補(bǔ)償?shù)臓顩r下，收件人也能夠經(jīng)過(guò)郵政總局來(lái)處理。