快遞公司會(huì)先電話聯(lián)系寄件方奉告并尋求寄件方對(duì)包裹的處理定見(jiàn),一般是要寄件方挑選是從頭投遞仍是更改成其他地方投遞。

闡明

（1）如需返送形成的費(fèi)用不在本來(lái)的 送貨 費(fèi)用中,由于需返送的快件很少呈現(xiàn),所以快遞公司是不會(huì)再不知道需返送的時(shí)分而提早收的.因而返送需別的付費(fèi).

（2）能夠重視下物流信息，是否有人幫你簽收，無(wú)人簽收的話件會(huì)聯(lián)絡(luò)收件人和發(fā)件人，收件人聯(lián)絡(luò)不到或許回絕 接聽(tīng)電話 ，快遞會(huì)聯(lián)絡(luò)發(fā)件人的挑選是否退回或許直接退回。

（3）不應(yīng)該長(zhǎng)期不簽收的，假如到目地站了，派件的時(shí)分快遞員打收件人的電話假如沒(méi)人接，第二天會(huì)再打，假如仍是沒(méi)人理那么就會(huì)打電話給發(fā)件人的，這就要發(fā)件人處理了，假如發(fā)件人要求退貨快遞公司會(huì)退貨的。不過(guò)會(huì)有退貨費(fèi)。跟賣家洽談好 跟他要收貨地址 再請(qǐng)求退款

打電話給快遞公司上門取貨或許送貨到快遞公司，告知他地址就行了