商家包郵產(chǎn)品，拒收退回的快遞費(fèi)是單程的。 因個人原因（不喜歡/不想要等）請求退貨，終究貨品拒簽回來或寄回給賣家的，郵費(fèi)處理如下：

1、如是包郵產(chǎn)品，需求買家承當(dāng)回來的郵費(fèi)；

2、如對錯包郵產(chǎn)品，需求買家承當(dāng)來回兩趟的郵費(fèi)。 如購買的是定制、代購等特別產(chǎn)品，天貓不支持無理由拒簽產(chǎn)品，可聯(lián)絡(luò)賣家洽談。