辦法一：直接找相關快遞員商議處理辦法，由于快遞小哥也不容易，所以最好是洽談處理，化解矛盾。可是假如快遞小哥的處理方式您不滿足，能夠到快遞小哥地點網(wǎng)點，找網(wǎng)點負責人處理。
辦法二：假如以上辦法您也不滿足，最直接的辦法便是打京東快遞的客服電話進行投訴了，在官網(wǎng)都是查得到客服號碼的。
辦法三：假如以上辦法都行不通的化，能夠直接到國家郵政申訴部分進行申述。國家郵政局申述網(wǎng)站是政府的網(wǎng)站，一切的快遞公司都要遭到它的監(jiān)管，能夠有用的協(xié)助顧客處理快遞時遇到的服務、質量等問題，并廣受好評。不過在國家郵政局申訴網(wǎng)站投訴，有一個前提是：已向企業(yè)投訴，可是7天內沒有成果或許對處理成果不滿足。以下是申述過程：
1、翻開國家郵政局申述網(wǎng)站，在右上角點擊“注冊”按鈕，填寫好：用戶名、暗碼、名字、手機號、Email 等材料后提交，就注冊完結啦；
2、注冊完結之后，在屏幕右上角用戶名處能夠看到-我的申述（表彰）信息等，左面箭頭處點擊“我要申述”按鈕；
3、點擊“我要申述”之后，網(wǎng)站會彈出一條提示，也便是之前闡明的，在國家郵政局網(wǎng)站申述的條件是：已向企業(yè)投訴，且投訴無果或許不滿足。咱們點擊“持續(xù)申述”，就能夠把你快遞過程中遇到不公的工作說出來了；
4、進入填寫申述信息頁面之后，填上投訴的基本信息，如地址、快遞公司、申述原因等，下圖是筆者隨意選的快遞公司，不要確實，別的假如投訴的途徑不通，也能夠挑選“已向企業(yè)投訴”，然后點擊“下一步”（其間*為必填）；
5、接著填寫投訴成果、日期等信息，寫完之后點擊“下一步；
6、現(xiàn)在就進入了重頭戲，將申述人名字、手機號碼、寄件人聯(lián)絡信息、收件人聯(lián)絡信息、快遞單號、申述內容、依據(jù)等信息照實填寫，寫完之后點擊”提交“，投訴就完結啦；
7、最終耐性等候快遞公司像你抱歉或許其他處理成果就行了，在快遞公司聯(lián)絡你往后，國家郵政局申述網(wǎng)站還會電話聯(lián)絡你，問詢對快遞公司的處理成果滿不滿足，假如滿足這次申述就完結了。