快遞放到媽媽驛站就等同于簽收。

快遞已簽收就代表快遞員現(xiàn)已把快遞送到了收件人處，收件人現(xiàn)已簽收確認(rèn)了，簽收便是淘寶訂單顯現(xiàn)已簽收。

這類狀況要么是快遞員或網(wǎng)點(diǎn)幫助簽收了，要么是被人冒領(lǐng)了，這類狀況應(yīng)立即聯(lián)絡(luò)快遞公司，讓快遞員幫助追回，假如追回不了，能夠讓發(fā)件人向快遞公司索賠。

媽媽驛站便是指收件人指定的代收人，快遞公司將快件放到媽媽驛站的時(shí)分，就相當(dāng)于放到了收件人指定的代收人處，因而快遞放到媽媽驛站就等同于簽收。

當(dāng)然前提條件是收件人指定的代收人，若收件人底子沒(méi)有指定代收人或許收件人并沒(méi)有贊同快遞企業(yè)將快件送往媽媽驛站等代收點(diǎn)，則不能解釋為嚴(yán)厲意義上的“簽收”。

若快遞公司私行將快件送往媽媽驛站等代收點(diǎn)而沒(méi)有經(jīng)過(guò)收件人贊同，收件人沒(méi)有差錯(cuò)的狀況下快件呈現(xiàn)丟掉等狀況的，快遞公司是有職責(zé)的。

根據(jù)《快遞商場(chǎng)管理方法》第十六條規(guī)則：

運(yùn)營(yíng)快遞事務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)快遞事務(wù)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，保證服務(wù)質(zhì)量，保護(hù)用戶合法權(quán)益，并應(yīng)當(dāng)契合下列要求：

（一）填寫快遞運(yùn)單前，企業(yè)應(yīng)當(dāng)提示寄件人閱覽快遞運(yùn)單的服務(wù)合同條款，并主張寄件人對(duì)貴重物品購(gòu)買保價(jià)或許穩(wěn)妥服務(wù)；

（二）企業(yè)分揀作業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)依照快件（郵件）的品種、時(shí)限別離處理、分區(qū)作業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)操作，并及時(shí)錄入處理信息，上傳網(wǎng)絡(luò)，不得粗野分揀，禁止拋扔、踐踏或許以其他方法形成快件（郵件）損毀；

（三）企業(yè)應(yīng)當(dāng)在許諾的時(shí)限內(nèi)完結(jié)快件（郵件）的投遞；

（四）企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件（郵件）投遞到約好的收件地址和收件人或許收件人指定的代收人。

擴(kuò)展材料《快遞商場(chǎng)管理方法》（以下簡(jiǎn)稱《方法》）第一版 1 根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)郵政法實(shí)施細(xì)則》和國(guó)家有關(guān)規(guī)則擬定，于2008年7月8日經(jīng)中華人民共和國(guó)交通運(yùn)輸部（以下簡(jiǎn)稱“交通部”）第8次部務(wù)會(huì)議經(jīng)過(guò)。

該《方法》自2008年7月12日起實(shí)施至2013年3月1日廢止。

我國(guó)第一部專門針對(duì)快遞業(yè)的行政法規(guī)——《快遞暫行法令》對(duì)快件投遞也有明確規(guī)則，該法規(guī)自2018年5月1日起實(shí)施。

《法令》規(guī)則，運(yùn)營(yíng)快遞事務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約好的收件地址、收件人或許收件人指定的代收人，并奉告收件人或許代收人當(dāng)面檢驗(yàn)。收件人或許代收人有權(quán)當(dāng)面檢驗(yàn)。

參考材料來(lái)歷：