1、網(wǎng)上預(yù)定：淘寶主頁-我的淘寶-已買到寶物-點(diǎn)擊“請退貨”（這個是在賣家贊同退貨后，才會顯現(xiàn)“請退貨”的按鈕），跳轉(zhuǎn)到退貨頁面，點(diǎn)擊“預(yù)定快遞上門取件”按鈕。 第二步：在取件時刻欄中，點(diǎn)擊請?zhí)暨x取件時刻。 第三步：挑選你所便利的日期和時刻，點(diǎn)擊承認(rèn)。 第四步：點(diǎn)擊“提交”按鈕。完結(jié)網(wǎng)上預(yù)定取件流程。 2、假如自己叫了快遞，且快遞公司上門取件了，填寫上物流單號還有物流公司等信息，直接提交。 當(dāng)快遞公司的收件員上門取件成功后，提交退貨運(yùn)單號。從頭操作榜首過程：翻開淘寶網(wǎng)站-在淘寶主頁-我的淘寶-已買到寶物-點(diǎn)擊“請退貨”，第二步，直接提交退貨運(yùn)單號，然后“提交退貨信息” 3、提交退貨信息后，頁面會彈出退貨退款的進(jìn)展變更為——等候賣家收貨并退款。 特別注意：淘寶體系會有10天的時刻來進(jìn)行承認(rèn)，超10天賣家沒有處理，體系也會主動退款的。