淘寶上門取件退貨流程流程如下：

買家請求退貨退款–商家贊同退貨退款申–買家請求上門取件–買家等候快遞接單–買家等候快遞人員上門取件–快遞人員取件成功–買家付出取件費用–渠道極速退款買家–快遞員回傳退貨物流單號–商家承認收貨–償還墊支的錢款–退貨退款成功。

上門取件退貨辦法：

① 在退貨頁面點擊【預定快遞上門取件】按鈕

② 承認上門取件地址、挑選物流公司，點擊【提交預定】按鈕

③ 當快遞員上門取件成功后，填寫【物流公司】和【運單號碼】，點擊【提交退貨信息】

注：預定進展變更為：攬件成功，體系將主動為您回傳單號，但需求您細心核對，若單號回傳過錯，您需求自行修正。