一般情況下，網(wǎng)購買東西，買家沒有收到貨，物流顯現(xiàn)現(xiàn)已簽收，或許原因是快遞員或許門衛(wèi)代簽了，包裹還沒有派發(fā)。能夠咨詢一下商家客服詳細(xì)原因！ 1，假如是門衛(wèi)簽收，能夠去門衛(wèi)處收取自己的包裹 2，郵遞員代簽，能夠聯(lián)絡(luò)商家，盡快讓物流公司進(jìn)行派送 3，體系呈現(xiàn)了過錯，聯(lián)絡(luò)商家讓快遞公司康復(fù)體系。 假如以上三點(diǎn)都解決不了的話，能夠挑選未收到貨／全額退款，保護(hù)買家本身的利益！ 一般情況下是快遞員在規(guī)則時刻內(nèi)有送到使命，假如他們忙不過來的時分就會自己先簽收，等忙完了再來派送，所以你這個件應(yīng)該很快他們就會給你送過來的