????和沒有被簽收時的查詢辦法是相同的，如：辦法一：登陸快遞的官方網(wǎng)站，主頁會有快件查詢服務，輸入單號和驗證碼就可以查到快遞信息。辦法二：直接在百度輸入XX快遞單號查詢，就會有方便查詢功用，輸入運單號就可查詢。??辦法三：在第三方查詢網(wǎng)點上查詢，如快遞之家、快遞100這類查詢軟件。??相關闡明2012年5月28日，簽署戰(zhàn)略協(xié)議的包含國內EMS、順豐、申通、圓通、中通、韻達、宅急送、百世匯通、海航天天，基本上全面涵蓋了國內物流的一線陣營，其快遞業(yè)務量占整個國內網(wǎng)購快遞市場份額超越90%。??協(xié)議包含即日起注冊的超越5000多條城市間線路的“次日達”與近4000條的“1～3日限時達”服務。??如未送達，將補償顧客5～10元快遞費。延誤補償應為革除本次服務費用（不含保價等附加費用），因為延誤導致內件直接價值損失，應按照快件丟掉或損毀進行補償。??顧客如遇快件延誤、丟掉及損毀，可先向快遞企業(yè)投訴。如企業(yè)推諉、對處理結果不滿意，顧客可向管理部門申述。和沒有被簽收時的查詢辦法是相同的，如：辦法一：登陸快遞的官方網(wǎng)站，主頁會有快件查詢服務，輸入單號和驗證碼就可以查到快遞信息。辦法二：直接在百度輸入XX快遞單號查詢，就會有方便查詢功用，輸入運單號就可查詢。辦法三：在第三方查詢網(wǎng)點上查詢，如快遞之家、快遞100這類查詢軟件。