繼菜鳥與順豐混戰(zhàn)之后，又一輪電商快遞大戰(zhàn)來襲。近來，京東商城宣告暫時停用蘇寧旗下天天快遞,引發(fā)蘇寧副董事長孫為民痛斥。隨后，京東又將百世匯通和圓通掃除在商家優(yōu)選引薦名單之外，再次引起激烈反彈。電商渠道為何忽然與快遞抵觸不斷？剖析以為，跟著線上線下一體化趨勢加快，電商渠道與快遞兩邊的密切協(xié)作也將開端摻雜更多的利益博弈。

京東蘇寧互掐

7月19日，京東忽然向渠道上的商戶發(fā)布《關于渠道協(xié)作快遞調(diào)整告訴》，稱2017年上半年度，在服務質(zhì)量和用戶滿意度方面，天天快遞的綜合排名倒數(shù)榜首，一起存在違背渠道規(guī)矩行為，所以將天天快遞進行停用處理。本輪快遞烽煙由此燃起。

次日，天天快遞宣布聲明，表明服務京東渠道5年來一向嚴厲遵從電商職業(yè)的各項服務規(guī)矩，而京東從未監(jiān)管渠道物流服務質(zhì)量，也并未發(fā)布任何的查核數(shù)據(jù)，此次單純依托一面之詞就暫停兩邊協(xié)作，無回旋余地，理由勉強，難以服眾。

值得注意的是，天天快遞于本年年初被蘇寧以42.5億元全資收買。此次，它背面的“大哥”也出來支援。24日，蘇寧副董事長孫為民微博宣布長文《京東，能夠做錯，不行作惡》痛斥京東，以為京東下架天天快遞接口是由于蘇寧出資了天天。

對蘇寧的責備，京東的反擊一點都不謙讓。同日下午，京東宣布《京東物流發(fā)言人致蘇寧孫副董事長：請收起您的玻璃心！》，稱“應該好好反思一下怎么進步天天快遞的管理水平和服務質(zhì)量。”而昨日烽煙持續(xù)晉級，孫為民再發(fā)博稱：“京東直接黑蘇寧就好了，何況黑蘇寧不是一天兩天了。對用戶和商戶，咱們要玻璃心?！?/p>

烽煙持續(xù)延伸。24日，京東商家收到京東“關于運用渠道引薦快遞的告訴”。告訴主張商家在7月底前與服務質(zhì)量好的京東物流、順豐、中通、韻達和申通協(xié)作。而包含阿里出資入股的圓通以及百世匯通等，則被掃除在引薦名單之外，口水戰(zhàn)因而再度升溫。

“末位篩選”仍是“逼迫站隊”？

可是天天快遞們對此并不認同。蘇寧物流責備京東“封殺快遞公司的意圖便是維護自己的物流”，而“關停天天快遞僅僅開端”；圓通也在聲明中提出“對立全部依托渠道霸權逼迫站隊，鏟除異己的行為”，鋒芒直指京東。

圓通還泄漏，本年3月，京東就開端要求各物流對接京東電子面單系統(tǒng)，將京東渠道商戶所運用的快遞面單一致替換成京東電子面單，對此圓通表明不接受。

關于圓通所指的上述要求未來會否成為京東正式推廣的方針，到昨夜京東方面沒有回應。

物流搶奪晉級

近期京東為何與多家快遞公司演出“物流戰(zhàn)？剖析以為，這是物流搶奪晉級的體現(xiàn)。聞名互聯(lián)網(wǎng)學者劉興亮以為，京東此舉是一種“站隊文明”的體現(xiàn)。由于天天是蘇寧旗下的公司，而阿里又早已戰(zhàn)略出資了蘇寧?；貞泟傁２痪玫牟锁B豐巢物流大戰(zhàn)，其時京東也敏捷挑選為順豐站隊。還有業(yè)內(nèi)人士以為，京東這是為了讓自己的物流系統(tǒng)搶占更多事務，對沖自建物流的虧本壓力。

也有學者以為，京東的做法并無不當。我國電子商務研究中心特約研究員李旻以為，京東作為電商渠道方，有權挑選與哪些快遞公司協(xié)作，若其在協(xié)作期間制止用戶與天天快遞接洽，才涉嫌侵略了用戶的挑選權。這就比如線下超市未選取特定貨品上架，這并不侵略購物者的挑選權。

關于此事的走向，劉興亮表明，國家郵政局很或許會再出手。前次，正是國家郵政局從中諧和，才讓菜鳥和豐巢之爭閉幕。此前，天天快遞方面泄漏，針對京東的關停行動，天天快遞現(xiàn)已向國家郵政局投訴。

財經(jīng)調(diào)查 電商與快遞抵觸為哪般？

羊城晚報訊 據(jù)《新京報》報導，京東封殺天天快遞，孰是孰非現(xiàn)在尚難結論，而這也忍不住讓人聯(lián)想到之前順豐菜鳥之爭。電商渠道何故與從前的密切協(xié)作伙伴快遞企業(yè)對立不斷？兩邊的封殺與反封殺究竟還要演出幾回？

能夠說，現(xiàn)在渠道與快遞企業(yè)之爭、渠道與渠道之爭，讓物流商場的抵觸頻率加快、規(guī)劃晉級。以往，電商渠道首要投入線上，快遞企業(yè)則擔任線下物流，可是跟著線上線下一體化趨勢加快，電商渠道加大在線下物流、倉儲的布置和開展，也就對快遞企業(yè)的中心事務造成了要挾，尤其是京東以自建物流發(fā)家，而且也作為面向未來的事務中心競爭力，必定會對快遞職業(yè)進行洗牌，企圖對上下流把握更多話語權和控制權。

因而能夠斷語，“渠道與快遞企業(yè)”之爭是不行逆的，未來或許還會演出更多博弈。而關于顧客而言，更為關懷的是物流商場開展不要因而反生中止乃至后退現(xiàn)象，從而影響服務質(zhì)量和用戶切身權益。這也就需要在商場失靈時，政府監(jiān)管部門有形的手及時調(diào)理和干涉，保證公共利益放在榜首位。