不止于財經(jīng)

快遞業(yè)大戰(zhàn)閉幕了！6月2日晚，國家郵政局招集菜鳥網(wǎng)絡(luò)和順豐速運高層來京，就兩邊封閉互通數(shù)據(jù)接口問題進(jìn)行和諧。兩邊贊同從6月3日12時起，全面康復(fù)事務(wù)協(xié)作和數(shù)據(jù)傳輸。

對執(zhí)著于化悲憤為網(wǎng)購的小財來說

這兩天過得很掛心

不為其他

就為阿里與順豐開撕

淘寶不能發(fā)順豐了

······

這到底是咋回事呢？

咱們再一同來回憶下工作的始末~~

初步

6月1日14:32分 菜鳥聲明：

6月1日14:32分，作為淘寶網(wǎng)物流及供應(yīng)鏈渠道的菜鳥網(wǎng)絡(luò)，在其官方微博發(fā)布《關(guān)于順豐暫停物流數(shù)據(jù)接口的聲明》，拉開了這場“快遞業(yè)內(nèi)戰(zhàn)”的前奏。

菜鳥在聲明中表明：

5月31日晚上6點，菜鳥接到順豐宣告的數(shù)據(jù)接口暫停奉告。6月1日清晨，順豐就封閉了自提柜的數(shù)據(jù)信息回傳。6月1日正午，順豐又進(jìn)一步封閉了整個淘寶渠道物流信息的回傳。這導(dǎo)致了部分商家和顧客的信息紊亂，可能會形成商家和顧客的重大損失。工作發(fā)生得很忽然，咱們正在跟順豐進(jìn)行更進(jìn)一步交流。

順豐暫停數(shù)據(jù)接口后，商家無法確認(rèn)買家是否現(xiàn)已收貨，買家也不能盯梢產(chǎn)品的實時信息。菜鳥主張，在此期間，商家暫時改用其他快遞公司發(fā)貨。

6月1日18:43分 順豐回應(yīng)：

6月1日18:43分，順豐集團(tuán)在其官方微博發(fā)布《關(guān)于菜鳥稱物流數(shù)據(jù)接口暫停的回應(yīng)》。

順豐在回應(yīng)中表明：

事實是并非順豐封閉數(shù)據(jù)接口，而是菜鳥在6月1日下線豐巢接口信息。

阿里系渠道已將順豐從物流選項中除掉，菜鳥一同封殺第三方渠道接口。

菜鳥之所以封殺順豐，背面原因是阿里方面期望順豐從騰訊云切換至阿里云。

開展

阿里順豐這場大戰(zhàn)開幕不久，騰訊、京東、美團(tuán)和網(wǎng)易都加入了戰(zhàn)局。

順豐速運的協(xié)作方騰訊云表態(tài)稱其附和“敞開的云核算”理念，全力保證數(shù)據(jù)安全，更保證客戶事務(wù)安全。騰訊云助力順豐布局云端，不管多么注重順豐的數(shù)據(jù)與事務(wù)安全都不為過。

除了字面意義上力挺協(xié)作伙伴順豐，這條微博被業(yè)界以為“還有深意”。順豐方面曾向媒體泄漏，菜鳥封殺順豐的根本原因在于，菜鳥期望順豐拋棄運用騰訊云改用阿里云。

6月2日下午，京東相關(guān)負(fù)責(zé)人證明：今年末之前京東將全面入主順豐旗下的豐巢自提柜。現(xiàn)在兩邊的協(xié)作現(xiàn)已覆蓋了13個城市，日均訂單超越5萬單。兩邊方案在年末之前將協(xié)作規(guī)模擴(kuò)展至全國26個城市，接入一萬臺的豐巢智能快遞自提柜。

繼京東之后，美團(tuán)外賣也發(fā)宣稱將全面接入豐巢，兩邊將在餐飲、日用品、鮮花等多品類的物流配送范疇一同探究更優(yōu)解決方案，未來也將完成信息打通。

此外，網(wǎng)易公司董事局主席兼CEO丁磊也揭露表態(tài)支撐順豐，“網(wǎng)易考拉海購、網(wǎng)易嚴(yán)選將與順豐、豐巢晉級現(xiàn)有事務(wù)協(xié)作。順豐是我個人非常尊重的企業(yè)，順豐一向以來對質(zhì)量的堅持，為廣闊我國顧客帶來了很好的物流體會，這也與網(wǎng)易開展各項事務(wù)的要求是一起的，信任兩邊將為顧客不斷帶來驚喜。”

6月2日18時音訊，關(guān)于菜鳥順豐之爭，菜鳥總裁萬霖宣告最新聲明表明：保護(hù)顧客數(shù)據(jù)安滿是菜鳥的底線，信任菜鳥和順豐應(yīng)該有才能和胸襟達(dá)到一致。但輕視有人借正常商業(yè)抵觸離間中傷謀一己私益的行為。

6月2日晚間音訊，圓通正式宣告站隊菜鳥。圓通昨夜在官微發(fā)布聲明稱，愿和菜鳥一同攜手，為商家供給更好的服務(wù)，并@了菜鳥網(wǎng)絡(luò)官微。

結(jié)局

據(jù)國家郵政局網(wǎng)站音訊，受菜鳥網(wǎng)絡(luò)與順豐速運封閉互通數(shù)據(jù)接口影響，導(dǎo)致少數(shù)快件信息查詢不暢，時下櫻桃、荔枝、楊梅、芒果等生鮮農(nóng)產(chǎn)品寄遞事務(wù)會遭到必定影響。

國家郵政局對此事高度注重，及時與當(dāng)事兩邊高層進(jìn)行交流，著重要講政治，顧大局，尋求解決問題的最大公約數(shù)，實在保護(hù)市場秩序和顧客合法權(quán)益，決不能因企業(yè)間的膠葛發(fā)生嚴(yán)峻的社會影響和負(fù)面效應(yīng)。

6月2日晚，國家郵政局招集菜鳥網(wǎng)絡(luò)和順豐速運高層來京，就兩邊封閉互通數(shù)據(jù)接口問題進(jìn)行和諧。

兩邊表明將從講政治顧大局的高度動身，活躍尋求解決問題的最大公約數(shù)，一同保護(hù)市場秩序和顧客合法權(quán)益，并贊同從6月3日12時起，全面康復(fù)事務(wù)協(xié)作和數(shù)據(jù)傳輸。

這場快遞業(yè)“權(quán)力的游戲”將會暫告一段落了！那么，順豐、菜鳥之爭，到底是在爭什么呢？

此次順豐與菜鳥兩邊打著“信息安全”的旗幟開端隔空大戰(zhàn)，而在口水仗的背面，則是兩邊對用戶數(shù)據(jù)的搶奪。

我國電子商務(wù)協(xié)會副會長單仁以為，今日競賽背面是數(shù)據(jù)的競賽，誰能拿到最多的數(shù)據(jù)，誰有更多的發(fā)掘數(shù)據(jù)的時機(jī)，誰就會具有更高的功率，繼而在競賽傍邊就有更好的話語權(quán)。

有剖析以為，現(xiàn)在智能化、萬物互聯(lián)已是大勢所趨，要完成這一方針，首先要具有滿足的用戶數(shù)據(jù)?？爝f職業(yè)因為其實名制等天然特點，被視為獲取用戶數(shù)據(jù)的重要礦產(chǎn)之一。加之快遞企業(yè)罕見可以獨立將數(shù)據(jù)變現(xiàn)的才能，其他互聯(lián)網(wǎng)巨子經(jīng)過種種手法進(jìn)入也是意料之中。

內(nèi)容整合自：我國新聞網(wǎng)、新華網(wǎng)