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即時(shí)零售作為近兩年的風(fēng)口,吸引了互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加注。繼阿里巴巴、美團(tuán)和京東之后,即時(shí)零售的紅海迎來(lái)了拼多多的強(qiáng)大份額。

據(jù)媒體報(bào)道,拼多多開(kāi)始招募能夠在24小時(shí)內(nèi)在北京、上海、廣州和深圳分銷(xiāo)的商家,主要是水果類(lèi)別。同時(shí),鮮花、低溫牛奶和蛋糕類(lèi)別的商家也可以在拼多多申請(qǐng)城市配送,該平臺(tái)將標(biāo)記和排水。

拼多多這次在同一個(gè)城市配送,也看到了當(dāng)前環(huán)境下即時(shí)零售潛伏的巨大市場(chǎng)空間。

物流作為一種新的零售形式——電子商務(wù)的終點(diǎn),一直是電子商務(wù)在零售市場(chǎng)生存的基礎(chǔ)。然而,隨著疫情的反復(fù)發(fā)生,物流已成為電子商務(wù)面臨的最大問(wèn)題。

受疫情等不穩(wěn)定因素影響,許多城市的快遞網(wǎng)點(diǎn)癱瘓。根據(jù)央視公開(kāi)的信息,全國(guó)有2000多家快遞網(wǎng)點(diǎn)被迫停止發(fā)送快遞(一些自媒體和博客發(fā)布了更多的停止發(fā)送地點(diǎn)),其中大部分集中在疫情風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。

物流不暢,使許多電商企業(yè)的業(yè)務(wù)量大幅下降,整個(gè)電商行業(yè)陷入停滯危機(jī)。

傳統(tǒng)的電子商務(wù)企業(yè)由于物流有限而難以交易,但消費(fèi)者的需求并沒(méi)有因?yàn)橐咔槎鴾p少。相反,由于線(xiàn)下超市的關(guān)閉,他們更依賴(lài)網(wǎng)上購(gòu)物。在這種情況下,迫使新的零售形式出現(xiàn),以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。因此,即時(shí)零售業(yè)態(tài)如雨后春筍般涌現(xiàn),成為最受商家和消費(fèi)者關(guān)注的零售市場(chǎng)。

針對(duì)這一新風(fēng)口,巨頭們紛紛加大即時(shí)零售力度。經(jīng)過(guò)兩年的戰(zhàn)斗,即時(shí)零售市場(chǎng)已經(jīng)形成了以美團(tuán)、阿里巴巴和京東為主的三足鼎立局面。與美團(tuán)相比,阿里巴巴和京東在實(shí)時(shí)零售業(yè)務(wù)上的完善布局,拼多多此時(shí)在同一個(gè)城市努力難免有點(diǎn)晚,面臨的困難也會(huì)增加。

巨頭利用這一趨勢(shì),加大零售額。首先,美團(tuán)在即時(shí)零售業(yè)務(wù)方面取得了顯著成就。據(jù)了解,去年9月,美團(tuán)閃購(gòu)覆蓋全鎮(zhèn)2800家,合作社區(qū)生鮮店1.5萬(wàn)家,菜市場(chǎng)3萬(wàn)家,連鎖店150多家。

與此同時(shí),美團(tuán)閃購(gòu)的訂單量也在快速增長(zhǎng)。根據(jù)36氪,2021年第三季度,美團(tuán)閃購(gòu)的日訂單量穩(wěn)定在平均400萬(wàn),其中醫(yī)藥訂單超過(guò)100萬(wàn),七夕節(jié)訂單達(dá)到650萬(wàn)。在美團(tuán)2021年財(cái)務(wù)報(bào)告電話(huà)會(huì)議上,CFO陳少暉預(yù)測(cè)美團(tuán)閃購(gòu)未來(lái)日訂單規(guī)模將超過(guò)1000萬(wàn)。

除了美團(tuán)閃購(gòu),美團(tuán)也在快速擴(kuò)張。據(jù)相關(guān)消息,2021年第三季度,美團(tuán)購(gòu)買(mǎi)蔬菜的前置倉(cāng)庫(kù)數(shù)量達(dá)到400多個(gè),單個(gè)倉(cāng)庫(kù)面積擴(kuò)大到800平方米,類(lèi)別也從1500+增加到4000+,配送時(shí)間盡量保證在半小時(shí)左右。

由于美團(tuán)的外賣(mài)業(yè)務(wù)養(yǎng)了完善成熟的即時(shí)配送體系,在即時(shí)零售方面具有自然優(yōu)勢(shì)。美團(tuán)憑借強(qiáng)大的流量入口和配送體系,以及成熟的用戶(hù)習(xí)慣,在即時(shí)零售方面形成了完整的業(yè)務(wù)矩陣。

作為傳統(tǒng)電子商務(wù)市場(chǎng)的老大哥,阿里巴巴專(zhuān)注于同一城市的零售戰(zhàn)場(chǎng)、盒馬、淘鮮達(dá)和天貓超市,共同打造同一城市的零售圈。

盒馬以當(dāng)?shù)亓闶坌问綖榛景鍓K,開(kāi)展門(mén)店回家業(yè)務(wù)。以盒馬鮮生為主店,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下一體化,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)體驗(yàn)。

淘鮮達(dá)定位于超市商品小時(shí)到達(dá)即時(shí)零售電商平臺(tái),專(zhuān)注于以生鮮為核心的超市商品類(lèi)別,打破了傳統(tǒng)的即時(shí)配送模式,為客戶(hù)提供小時(shí)到達(dá)、半天到達(dá)、第二天到達(dá)等服務(wù)。您可以選擇回家和在商店履行合同,以擴(kuò)大覆蓋消費(fèi)群體的場(chǎng)景。

除了美團(tuán)和阿里,京東還利用達(dá)達(dá)布局即時(shí)零售。2020年,京東以25%的市場(chǎng)份額在中國(guó)本土零售商超O2O平臺(tái)中排名第一。據(jù)了解,2021年10月12日,京東和達(dá)達(dá)集團(tuán)聯(lián)合推出小時(shí)購(gòu)買(mǎi),作為京東集團(tuán)消費(fèi)者的統(tǒng)一品牌。

從產(chǎn)品層面來(lái)看,消費(fèi)者在京東購(gòu)物時(shí)可以根據(jù)自己的定位選擇小時(shí)購(gòu)買(mǎi)的商品,用戶(hù)POI周邊3-5公里的店鋪可以在1小時(shí)內(nèi)送達(dá)消費(fèi)者。

從業(yè)務(wù)層面來(lái)看,京東小時(shí)購(gòu)買(mǎi)在京東回家接入商戶(hù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步鏈接了更多的商品類(lèi)別,配送業(yè)績(jī)由達(dá)達(dá)快遞承擔(dān)。據(jù)有關(guān)消息,2021年10月,京東小時(shí)購(gòu)0多萬(wàn)家全品類(lèi)實(shí)體零售店。

除了這些龍頭企業(yè)加大即時(shí)零售力度外,中部還有類(lèi)似叮咚買(mǎi)菜、樸樸買(mǎi)菜等企業(yè)。即時(shí)零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)正在加劇。從虧損到盈利再到虧損,這個(gè)領(lǐng)域的可能性太大,市場(chǎng)還有很大的空間,這也意味著更多的參與者將加入這場(chǎng)拔河比賽。

相關(guān)研究顯示,2019-2023年,即時(shí)零售,尤其是O2O超市,復(fù)合銷(xiāo)售增長(zhǎng)率(CAGR)將達(dá)到69.8%。預(yù)計(jì)到2024年,中國(guó)即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到近9000億。接近萬(wàn)億紅海市場(chǎng)的人看到都貪婪,拼多多此時(shí)加碼,也到了其未來(lái)的市場(chǎng)空間。

然而,根據(jù)阿里巴巴、美團(tuán)和京東的現(xiàn)狀,拼多多很難僅僅依靠其流量池的優(yōu)勢(shì)來(lái)突出包圍,即時(shí)配送也是一個(gè)大問(wèn)題。目前,京東和達(dá)達(dá)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,繼續(xù)在實(shí)時(shí)零售業(yè)務(wù)上下功夫;美團(tuán)閃購(gòu)雄心勃勃,計(jì)劃在未來(lái)五年獲得4000億股;阿里繼續(xù)進(jìn)行模式創(chuàng)新、業(yè)務(wù)融合和市場(chǎng)擴(kuò)張,加強(qiáng)實(shí)時(shí)零售業(yè)務(wù)覆蓋下沉市場(chǎng)。

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