在疫情下，一場穩(wěn)定的市場和順利運輸?shù)奈镔Y供應(yīng)保護戰(zhàn)正在許多地方開始。在每一個戰(zhàn)場上，我們都可以看到物流企業(yè)和物流快遞員。

4月1日，順豐快遞緊急開通內(nèi)蒙古自治區(qū)直飛上海的救援航線，預(yù)計400噸優(yōu)質(zhì)肉制品將支持上海；在吉林，第一批40萬病毒取樣管將在10小時左右從重慶快速運抵吉林長春；在深圳，順豐快遞無人駕駛汽車白白為社區(qū)居民提供非接觸式配送服務(wù)，也為防疫防疫物資配送提供保障。

菜鳥方面，自今年年初以來，已在西安、天津、鄭州、杭州、香港、吉林等地啟動應(yīng)急物流項目，免費轉(zhuǎn)運抗疫物資800多萬份。在國外，菜鳥已經(jīng)向世界150多個國家和地區(qū)運輸了2.5億多種醫(yī)療物資，并多次向亞洲、非洲和拉丁美洲的10多個國家運輸了中國的新冠疫苗。

京東物流與京東生鮮食品聯(lián)合成立生鮮食品聯(lián)合成立生鮮商品保民生應(yīng)急小組，向華東多所高校、政府機構(gòu)捐贈食品和防疫物資。此外，京東物流還承擔(dān)了特步集團、安踏集團、何主任說伊犁公益團隊等合作伙伴的捐贈物資。

德邦快遞通過積極協(xié)助車輛配為上海各大高校配送防疫物資。據(jù)悉，任務(wù)完成后，德邦快遞運輸隊將繼續(xù)承擔(dān)4月份運往上海各大醫(yī)院的防疫物資運輸任務(wù)。

最近，國家隊中國郵政也頻頻受到好評。在上海、福建、吉林、廣西等地，響應(yīng)政府號召，積極協(xié)助運輸防疫物資。
更多的人在努力工作。蘇寧易購物流、中通、云達、圓通、申通、極兔、百世快遞、安迅物流、跨越快遞、萬偉物流。各物流企業(yè)正以各種方式努力協(xié)調(diào)運力資源，組織員工增援疫區(qū)供應(yīng)保障一線。

電子商務(wù)領(lǐng)域的三大巨頭阿里巴巴、京東和拼多多一直在暗戰(zhàn)。從下沉市場，社區(qū)團購到物流都有很多戰(zhàn)斗。記得2020年初，網(wǎng)上有報道稱，很多拼多多商家已經(jīng)無法用京東快遞送貨給下單的消費者。

在疫情下，快遞停止運行，延面不斷擴大。拼多多一直缺乏自己的物流體系。在疫情頻發(fā)的非常時期，如何保證物流時效性變得更加關(guān)鍵。

1.拼多多的做法是開放接口，讓優(yōu)質(zhì)快遞公司進來

拼多多明白，電子商務(wù)平臺需要提高客戶滿意度，物流快遞服務(wù)非常重要。特別是在這個非常時期，電子商務(wù)平臺需要使用更好的時間限制來提高其核心競爭力。即使增加了物流成本，犧牲了一些利益，也需要加強推廣，因為用戶體驗是他們的核心。

京東快遞擁有純直銷、高效的快遞網(wǎng)絡(luò)。雖然其規(guī)模不如順豐快遞和通達系統(tǒng)，但已經(jīng)獲得了良好的聲譽，可以直接PK順豐快遞的服務(wù)和及時性。

去年4月，京東快遞宣布再次啟動及時性加快。在加快快遞速度的基礎(chǔ)上，通過增加資源投入，進一步加強公共鐵路跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)和高時效快遞體驗。目前，京東快遞以中高端為主，具有高時效快遞服務(wù)，實現(xiàn)全場景、個性化服務(wù)體驗，整體價格低于順豐快遞。

此前，京東物流已成為抖音疫情物流安全合作伙伴，承諾為企業(yè)提供安全的物流配送服務(wù)，并盡最大努力安全地向消費者發(fā)送快遞。這一次，隨著拼多多接口更加開放，這不僅是京東物流進入拼多多市場的開始，也是多年商業(yè)戰(zhàn)斗和堅持社會化業(yè)務(wù)的結(jié)果。

此外，唯品會還與順豐快遞建立了深入合作，及時動態(tài)調(diào)整疫區(qū)交貨倉庫，以應(yīng)對疫情的影響。據(jù)唯品會相關(guān)負責(zé)人介紹，部分交貨倉庫位于疫情發(fā)生地，為確保交貨，需要根據(jù)疫情變化實時調(diào)整交貨倉庫，盡量減少疫情對用戶的影響。

唯品會與順豐快遞合作，在物流安全方面幾乎盡了最大努力：一方面，在疫情影響物流的情況下，唯品會主動尋找能力資源，使貨物能夠更快地到達網(wǎng)點，并在更深層次上與順豐快遞的分銷網(wǎng)絡(luò)相連。另一方面，順豐快遞增加了關(guān)鍵區(qū)域的分銷力量，甚至投資了無人駕駛汽車和其他設(shè)備，使包裹的交付率更高，電子商務(wù)也受益匪淺。
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2.菜鳥忙切倉，發(fā)網(wǎng)即時轉(zhuǎn)倉， 家發(fā)貨難的問題

網(wǎng)上訂單蹭蹭進來，物卻在倉庫里發(fā)不出去。近年來，受疫情影響，部分地區(qū)物流園區(qū)被封鎖控制，物流分階段延遲，快遞積壓滯留，企業(yè)面臨交貨困難甚至業(yè)務(wù)停止的嚴峻考驗。

如何保證商家訂單的正常履行？菜鳥采取的方案是在多個地方靈活切倉，通過全國智能骨干運輸網(wǎng)絡(luò)和豐富的配送資源網(wǎng)絡(luò)，幫助商家產(chǎn)品快速送達消費者手中，有效解決疫情期間的配送難題。