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自2020年8月以團(tuán)好貨業(yè)務(wù)進(jìn)入電商軌道以來(lái),美團(tuán)在其領(lǐng)域的加碼行動(dòng)從未停止。這一次,美團(tuán)萬(wàn)億觸手伸向自營(yíng)業(yè)務(wù)。

據(jù)報(bào)道,近日,美團(tuán)在承接電商業(yè)務(wù)的獨(dú)立APP美團(tuán)好貨中上架了東鵬特飲美團(tuán)自營(yíng)旗艦店、小玩熊食品美團(tuán)自營(yíng)店等多家品牌自營(yíng)店。這些商店的運(yùn)營(yíng)公司是北京三快智能餐飲管理有限公司。

美團(tuán)運(yùn)營(yíng),美團(tuán)發(fā)貨,這顯然是美團(tuán)電商加碼品牌自營(yíng)軌道的積極信號(hào)。

正如業(yè)內(nèi)人士所說(shuō):隨著品牌的不斷升級(jí)和業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大,美團(tuán)商品在美團(tuán)的戰(zhàn)略意義不言而喻。未來(lái),它將像淘寶和京東一樣布局綜合電子商務(wù)。不難看出,美團(tuán)有很大的決心做電子商務(wù),但在當(dāng)今電子商務(wù)市場(chǎng)的風(fēng)雨中,一路前進(jìn)可能并不是一條平坦的道路。

數(shù)據(jù)顯示,隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)近年來(lái)也迎來(lái)了騰飛時(shí)代。自2011年至2020年以來(lái),中國(guó)的在線零售額一直在上升,跨境電子商務(wù)、農(nóng)村電子商務(wù)、直播電子商務(wù)等細(xì)分軌道也在上升。


(圖源:前瞻性產(chǎn)業(yè)研究院)

同時(shí),經(jīng)過(guò)從量到質(zhì)的發(fā)展階段,行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)發(fā)生了變化,老玩家的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。新玩家必須投入比以前更多的時(shí)間和精力才能擠上軌道。因此,即使數(shù)量繼續(xù)增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)零售的增長(zhǎng)率也在放緩。當(dāng)巨人在狹窄的道路上相遇時(shí),阻力似乎比預(yù)期的要大。今年2月,隨著貓享自營(yíng)服務(wù)的推出,阿里對(duì)自營(yíng)領(lǐng)域的探索邁出了重要一步。

你知道,多年前,阿里巴巴對(duì)這種官方購(gòu)買(mǎi)和向消費(fèi)者銷售商品的自營(yíng)模式并不樂(lè)觀。正如馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的,自己購(gòu)買(mǎi)、銷售和物流不會(huì)持續(xù)太久。但現(xiàn)在用戶隨意開(kāi)采黃金的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,增長(zhǎng)曲線的下降意味著吃市場(chǎng)蛋糕的壓力越來(lái)越大。因此,阿里在消費(fèi)升級(jí)下做大自營(yíng)的選擇更像是行業(yè)轉(zhuǎn)型的風(fēng)向標(biāo)。

多年前,阿里巴巴和京東在充滿補(bǔ)貼券的電子商務(wù)狂歡節(jié)上大受歡迎。誰(shuí)曾想到拼多多會(huì)在這個(gè)時(shí)候被殺,改變了傳統(tǒng)電子商務(wù)的格局;同樣,當(dāng)傳統(tǒng)電子商務(wù)隨著互聯(lián)網(wǎng)的騰飛而興起,為打敗實(shí)體而自豪時(shí),誰(shuí)能指望電子商務(wù)捕蟬和直播隨著短視頻的興起,一再侵占電子商務(wù)的領(lǐng)土。在電子商務(wù)的世界里,從不缺少驚人的挑戰(zhàn)和奇跡。

現(xiàn)在,繼京東、唯品會(huì)和阿里巴巴之后,美團(tuán)也跳上了探索自營(yíng)的快車道。從新鮮、母嬰、服裝等品類到自營(yíng)電子商務(wù)和平臺(tái)電子商務(wù),以及跨境電子商務(wù)的嘗試在這場(chǎng)無(wú)限游戲中,美團(tuán)電商不斷拓寬自我邊界。

美團(tuán)急需尋找第二個(gè)護(hù)身符。

一個(gè)月前,美團(tuán)因降傭政策被推上輿論風(fēng)口浪尖。受疫情等不確定因素影響,餐飲等服務(wù)業(yè)正處于寒冬。國(guó)家發(fā)改委等14個(gè)部門(mén)發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)業(yè)困難產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇發(fā)展的若干政策》受此影響,美團(tuán)股價(jià)下跌15%以上,市值蒸發(fā)2000億元。

在積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的時(shí)代命題下,這一迅速蒸發(fā)的100億元突破了美團(tuán)急需尋找第二個(gè)護(hù)身符的緊迫和焦慮。此前,在調(diào)整商家傭金政策時(shí),美團(tuán)正式列出了一項(xiàng)數(shù)據(jù):2020年,騎手成本占傭金收入的83.1%,美團(tuán)外賣(mài)每筆訂單利潤(rùn)為0.28元,其中美團(tuán)配送訂單單平均分配成本為7.38元,平均損失為0.03元。可見(jiàn),作為美團(tuán)起家的核心業(yè)務(wù),一日三餐已經(jīng)是微利了。

正如此前市場(chǎng)預(yù)期的那樣,如果按需配送平臺(tái)收取的傭金費(fèi)預(yù)計(jì)將減少約5%,導(dǎo)致食品配送業(yè)務(wù)收入下降25%至27%,這意味著美團(tuán)今年的總收入將下降約13.7%至14.8%。

一方面,勞動(dòng)力成本的上升和傭金利潤(rùn)的下降迫使美團(tuán)繼續(xù)參與這款無(wú)限游戲,必須加快向外擴(kuò)張,找到新的動(dòng)力來(lái)抵御風(fēng)險(xiǎn)。

另一方面,規(guī)模經(jīng)濟(jì)下越來(lái)越明顯的邊際效益也從側(cè)面說(shuō)明了美團(tuán)長(zhǎng)期扎根本地生活領(lǐng)域形成的堅(jiān)實(shí)護(hù)城河和用戶。
無(wú)論是點(diǎn)外賣(mài)、到店消費(fèi),還是生鮮即時(shí)配送,與生活密切相關(guān)的需求也是最貼近消費(fèi)者的需求。

大多數(shù)消費(fèi)者的需求狀態(tài)是無(wú)限的和流動(dòng)的,這也給了美團(tuán)更多擴(kuò)大業(yè)務(wù)的可能性。就像一個(gè)忙于工作、沒(méi)有時(shí)間做飯、經(jīng)常點(diǎn)外賣(mài)的辦公室職員一樣,他也希望利用周末的閑暇時(shí)間進(jìn)行休閑、娛樂(lè)和社交購(gòu)物。

例如,去年第一季度,美團(tuán)交易用戶達(dá)到5.7億,凈增長(zhǎng)5870萬(wàn),第二季度交易用戶達(dá)到6.3億,環(huán)比增長(zhǎng)近6000萬(wàn)。

此外,在不久前正式發(fā)布的《3月份網(wǎng)購(gòu)小程序TOP50》榜單中,美團(tuán)優(yōu)先考慮品多多、京東購(gòu)物、京西等巨頭選手。
業(yè)內(nèi)預(yù)測(cè),美團(tuán)很可能是阿里巴巴和拼多多之后進(jìn)入10億用戶平臺(tái)俱樂(lè)部的下一個(gè)成員。這樣,在商店旅游、社區(qū)團(tuán)購(gòu)之后,美團(tuán)游,社區(qū)團(tuán)購(gòu)之后,是必不可少的。

電商標(biāo)簽后的矛盾。


事實(shí)上,早在外賣(mài)業(yè)務(wù)之前,美團(tuán)的電子商務(wù)基因就出現(xiàn)了。多年前,在生活服務(wù)競(jìng)技場(chǎng)千團(tuán)大戰(zhàn)的壓力下,美團(tuán)在積極爭(zhēng)取市場(chǎng)份額的同時(shí),也嘗試建立京東、淘寶等商場(chǎng)模式。后來(lái),為了更好地應(yīng)對(duì)強(qiáng)敵,王興不得不專注于服務(wù)團(tuán)購(gòu),放棄實(shí)物團(tuán)購(gòu)。因此,經(jīng)過(guò)不到三年的短暫輝煌,致力于實(shí)物團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的美團(tuán)電子商務(wù)板塊迅速結(jié)束。

如今,面對(duì)新的困難和挑戰(zhàn),美團(tuán)選擇在破圈的壓力下跳回電商軌道。但屬于傳統(tǒng)電子商務(wù)的真正決的那一年已經(jīng)過(guò)去,直播電子商務(wù)的崛起。阿里巴巴帶著淘大部門(mén)尋求市場(chǎng)份額第一的轉(zhuǎn)型;京東布局多年的物流供應(yīng)鏈效應(yīng);拼多多也拋開(kāi)了砍刀的口號(hào),逐漸走上了農(nóng)村電子商務(wù)的道路。

美團(tuán)電子商務(wù)遲需要面對(duì)的對(duì)手越來(lái)越多。

數(shù)據(jù)顯示,早在自營(yíng)之前,美團(tuán)母公司就已于今年2月申請(qǐng)注冊(cè)美團(tuán)電商商標(biāo)。團(tuán)好貨作為獨(dú)立APP上線后,美團(tuán)積極布局電商的信號(hào)更加明顯。除了自營(yíng)業(yè)務(wù),美團(tuán)電商還增加了全球采購(gòu)區(qū)。

據(jù)了解,目前的全球購(gòu)買(mǎi)商品,由跨境電子商務(wù)商家銷售,商品價(jià)格包括進(jìn)口稅,由原產(chǎn)國(guó)交付給用戶。

除跨境業(yè)務(wù)外,美團(tuán)最近還將其內(nèi)容種草功能的寶箱升級(jí)為購(gòu)物。例如,小紅書(shū)和淘寶可以在這里創(chuàng)建和分享商品種草筆記。

俗話說(shuō),開(kāi)弓沒(méi)有回頭箭。美團(tuán)決心走出服務(wù)社區(qū),撕掉外賣(mài)標(biāo)簽,突破電商市場(chǎng)。然而,嘗試多條腿行走的現(xiàn)狀也表明美團(tuán)還沒(méi)有在正確的道路上找到堅(jiān)定的方向。

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