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在復(fù)雜多變的電子商務(wù)戰(zhàn)場上,優(yōu)等生京東未能拿出完美的答卷。

3月10日晚,京東集團發(fā)布了2021年第四季度和全年的財務(wù)報告,結(jié)果并不奇怪,基本可以用穩(wěn)定的發(fā)揮來形容。數(shù)據(jù)顯示,2021年京東凈收入9516億元,同比增長27.6%,其中第四季度營收2759億元,同比增長23%。這一數(shù)據(jù)十分突出,隨著電子商務(wù)行業(yè)整體下滑,京東的增速依然驚人。相比之下,阿里上季度營收增速僅為9.7%。

然而,隨著收入的上升,京東也出現(xiàn)了大規(guī)模虧損。第四季度凈虧損52億元。與去年同期121億元凈利潤相比,同比下降121%,這一數(shù)據(jù)也一路傳導(dǎo)到投資市場。

財務(wù)報告發(fā)布后,京東迎來股價大跌,當日美股收盤,京東股價下跌15.83%,每股收盤52.52美元。但有趣的是,即使股價大幅下跌,京東不失優(yōu)等生風范,因為2021年老對手阿里和拼多多的股價分別下跌了50%和70%,而京東只下跌了20%。

這無疑給京東帶來了一頂穩(wěn)定的帽子,經(jīng)過仔細分析,我們可以看到京東虧損的原因非常明確,即新業(yè)務(wù)擴張和物流倉庫供應(yīng)鏈的深入布局。財務(wù)報告顯示,2021年京東新業(yè)務(wù)虧損達到105.9億元。

除股權(quán)激勵、折舊攤銷及相關(guān)公允價值損益外,京東在Non-GAAP口徑下的營業(yè)利潤可達28億元,同比增長133%。可見,京東的主營業(yè)務(wù)依然強勁。在快手和抖音的狙擊手下,狙擊手下,近1億活躍用戶,其中870%來自下沉市場,全渠道GMV同比增長近80%,說明京東實力雄厚。

此外,京東在完成幾次關(guān)鍵收購和增持后,仍保持著良好的現(xiàn)金流。2021年,京東現(xiàn)金流為262億元,同比下降24.9%,但在眾多互聯(lián)網(wǎng)公司中,京東現(xiàn)金流狀況良好??偟膩碚f,2021年第四季度,京東雖然再次虧損,但從全年來看,京東的成績足以用穩(wěn)定來形容。

穩(wěn)中有憂。但在股票日益激烈的時代,京東暴露了業(yè)務(wù)擴張的幾個弱點。

首先是長期低利潤率經(jīng)營模式,財務(wù)報告顯示,2021年京東經(jīng)營利潤達到134億元,經(jīng)營利潤率僅為1.4%。在此數(shù)據(jù)下,京東對實體經(jīng)濟的廣泛投資。近三年來,京東在基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)研發(fā)、員工薪酬福利、商業(yè)支持等實體經(jīng)濟相關(guān)領(lǐng)域投資2萬多億元。這是京東風味的做法,體現(xiàn)了巨頭對社會責任的承擔。但從盈利能力來看,低利潤率運營必然導(dǎo)致利潤水平相對較低,這不是京東新業(yè)務(wù)發(fā)展的積極因素。

其次,京東的用戶基數(shù)仍相對較低。財務(wù)報告顯示,截至2021年12月31日,京東年活躍購買用戶達到5.697億,同比凈增長近1億。與阿里巴巴和拼多多相比,我們可以清楚地看到差距。阿里巴巴的財務(wù)報告顯示,目前阿里巴巴全球年度活躍消費者12.8億,拼多多在去年第三季度末也贏得了8.673億年度活躍買家。

根據(jù)Questmobile數(shù)據(jù),目前國內(nèi)移動購物用戶已達11.12億,而京東離這個數(shù)字還很遠。

有些人可能會說,用戶很少,這表明京東有很大的潛力。但在股票時代,每個平臺都盯著用戶流量,任何用戶都很難獲得,客戶獲取成本相當高。財務(wù)報告顯示,京東近70%的新用戶來自下沉市場,估計約7000萬人。但環(huán)比來看,第四季度新用戶僅增長1800萬人,2021年京東新業(yè)務(wù)虧損105.9億元。與此同時,京東的營銷費用也從2020年同期的104億元上升到2021年四季度的134億元。

隨著營銷的擴大和新業(yè)務(wù)虧損的擴大,流量成本越來越貴,京東的用戶困境逐漸暴露。而低利潤運營和新用戶放緩,共同造成了京東在新業(yè)務(wù)拓展方面的困難。

從各項業(yè)務(wù)的利潤來看,京東商城的利潤上升到2.1%,全力打造的京東物流業(yè)務(wù)也在第四季度實現(xiàn)了利潤轉(zhuǎn)正,整體利潤率達到2.4%??梢哉f京東物流終于開花結(jié)果了。

然而,作為未來引擎的新業(yè)務(wù),它無法停止虧損。第四季度,新業(yè)務(wù)虧損32.2億元,未能實現(xiàn)第三季度預(yù)期虧損收窄。可以說是利用前者的微薄利潤給新業(yè)務(wù)輸血。下沉市場和新鮮電子商務(wù)是士兵們必須爭奪的地方,即使他們賠錢增長,他們也會毫不猶豫。京東集團總裁在財務(wù)報告電話會議上表示,新業(yè)務(wù)是一條需要5-10年投資的長期軌道。低利潤運營、新用戶放緩、新業(yè)務(wù)持續(xù)虧損三個因素相輔相成。未來京東要想發(fā)展,就必須打破這一困境,不斷完善下沉市場的盈利模式。

面對上述隱憂,京東顯得豪邁:京東從不看重一個城市、一個池塘的得失。對京東來說,損失52億,就像灑水的小風小浪,依靠京東的核心能力,完全可以克服。

從京東19年的運營歷史來看,這確實只是一個小問題。即使在東哥的帶領(lǐng)下,京東也走出了有目的的燒錢路線。損失幾乎是京東的家常便飯。而在過去的一年里,京東不斷鞏固基礎(chǔ)板塊,即基于物流和供應(yīng)鏈體系的核心競爭力。

在物流領(lǐng)域,京東開啟了鯨吞模式,截至2021年底,京東已經(jīng)運營了1300個倉庫,倉儲面積超過2400萬平方米。此外,中國物流資產(chǎn)的控制權(quán)不斷增加。目前,京東對中國物流資產(chǎn)的持股比例已達87.19%。

在城市零售領(lǐng)域,京東不斷加強對達達集團的控制。2月25日,京東集團以5.46億美元現(xiàn)金認購達達普通股。目前,京東集團持有達達股份的52%。得益于京東的精準布局,京東物流業(yè)務(wù)終于在第四季度利,年收入超過1000億,達到1047億。

除了殺手锏物流業(yè)務(wù)外,京東還在供應(yīng)鏈和商家方面不斷增強競爭力。得益于2021年的反壟斷監(jiān)管政策,京東在二選一中獲得了不少新商家。財務(wù)報告顯示,京東平臺第四季度新增季度總和。得益于京東的技術(shù)優(yōu)化,京東的供應(yīng)鏈運營效率也大大提高。在自營商品近1000萬SKU的基礎(chǔ)上,京東的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)降至30.3天,屬于世界領(lǐng) 先水平。

可以說,京東的核心競爭力不斷鞏固。正是堅實的商業(yè)基石,京東才能獲得穩(wěn)定的收入。這也得到了京東高管的證實,供應(yīng)鏈可以抵御外部不確定性。在護城河加寬加固的背景下,京東有信心面對下沉市場和短視頻平臺的挑戰(zhàn)。如今,京東就像一座巨大的城市,不斷向下加固和向外延伸。

數(shù)據(jù)顯示,京東集團在去年中國民營企業(yè)500強榜單中排名第二,年收入7686億元。但目前,年收入9516億元的京東將正式超越華為,登上中國最大民營集團的寶座。根據(jù)京東的增長率,今年可能超過1萬億元。

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