如果超重的話，一定要補快遞費。

收到你的錢后，豐巢應該對自己的服務做出一定的保障，并對客戶做出一定的保障財產(chǎn)負責。您使用豐巢的服務，但是如果你的東西丟了，你可以選擇抱怨。

找到豐巢的投訴渠道，然后向過去投訴，如果他們不能幫你找回這個項目，請與他們討論現(xiàn)金補償方式。

快遞注意事項：

1、選擇許可證齊全、信譽良好的快遞企業(yè)。最好在交付前檢查快遞企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，最好直接聯(lián)系快遞企業(yè)。

2、詳細閱讀快快遞企業(yè)說明、快遞說明、契約約等合同條款。如有不明，應當場清楚了解。發(fā)現(xiàn)不合理條款時，可要求經(jīng)營者修改。如果服務爐經(jīng)營者拒絕修改，業(yè)務應及時終止。不要相信推銷員的口頭承諾。

3、認真填寫快遞單。填寫表格時，收件人必須填寫仔細的地址和你自己的地址詳細說明，避免因地址不明而延誤時間。督促快遞企業(yè)工作人員填寫物品名稱、總質(zhì)量、總數(shù)等重要內(nèi)容。

4、寄件時，貴重物品應盡可能多能夠保證價格，如快遞重要物品或易損物品，必須選擇保險方式，填寫“等價合同”，明確違約責任。收到貨物時，應當面對面打開包裝進行檢查，仔細檢查貨物簽收。五、注意保管為以后維權(quán)做好所有快遞憑證。