在跨國搬家過程中，確保物品安全無疑是最重要的考慮因素之一。由于物品種類繁多、形狀不規(guī)則且多數(shù)非原包裝，加之國際運(yùn)輸過程中的多次中轉(zhuǎn)、長時(shí)間的運(yùn)輸和遙遠(yuǎn)的距離，完全避免物品間的摩擦和磕碰是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。因此，為了更好地保護(hù)客戶的權(quán)益，正規(guī)的國際搬家公司通常會(huì)推薦客戶購買門到門的保險(xiǎn)服務(wù)。

熙浦國際為客戶提供以下兩種保險(xiǎn)服務(wù)

1.海上運(yùn)輸保險(xiǎn)
承保貨物在海洋運(yùn)輸途中因不可抗力等因素造成的損失,比如由自然災(zāi)害、意外事故所導(dǎo)致的貨物滅損,此保險(xiǎn)為我司無償贈(zèng)送。

2.門到門保險(xiǎn)
承保貨物從上門作業(yè)開始至您目的地門點(diǎn)作業(yè)結(jié)束的全程貨物損失,此保險(xiǎn)為美國保險(xiǎn)公司承保,保費(fèi)按投保貨值的3.5%計(jì)費(fèi)。門到門保險(xiǎn)的起收標(biāo)準(zhǔn)是150美金,對(duì)應(yīng)投?？傤~為4286美金。

門到門保險(xiǎn)申請(qǐng)流程

1.聯(lián)系客服獲取《保險(xiǎn)申請(qǐng)表》。

2.根據(jù)物品分類填寫品名及相應(yīng)價(jià)值。

3.打印申請(qǐng)表，簽名后掃描或拍照回傳給客服。

若在國外發(fā)現(xiàn)物品損壞，該如何提出索賠？

1.提交書面索賠申請(qǐng)，包括填寫索賠表格、受損物品的詳細(xì)描述、照片、保險(xiǎn)單復(fù)印件及損壞程度說明，需在30日內(nèi)提交，逾期視為放棄索賠權(quán)利。

2.協(xié)商賠償事宜，客服將通知保險(xiǎn)公司并協(xié)助處理索賠。

3.保險(xiǎn)公司將與客戶聯(lián)系，快速完成定損，并以現(xiàn)金支票等形式進(jìn)行賠付。賠償標(biāo)準(zhǔn)基于修復(fù)或重置物品的較低價(jià)值，客戶需保留受損物品。

不在保險(xiǎn)范圍內(nèi)的情況

1.未經(jīng)認(rèn)可的自行包裝、包裝材料問題

2.氣候條件等不可抗力因素造成的損失

3.物品內(nèi)部電氣設(shè)備損壞

4.未支付保險(xiǎn)費(fèi)用等人為不可控因素。

總體而言，在進(jìn)行國際搬家時(shí)，選擇一家信譽(yù)卓著且服務(wù)透明的專業(yè)搬家公司至關(guān)重要。在正式簽訂服務(wù)合同之前，您應(yīng)詳盡審查服務(wù)條款、費(fèi)用構(gòu)成以及可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，以確保您的權(quán)益得到充分保護(hù)。